เรื่อง การถอนแจ้งความ และขออภัยผู้เสียหาย
เรียน คุณมะปราง และเพื่อน
หนังสือฉบับนี้ทำขึ้นเพื่อแสดงความเสียใจและขออภัยอย่างจริงใจ จากทางบ้านฮักรีสอร์ทต่อคุณมะปราง จากกรณีเหตุการณ์ความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ ข้อบกพร่อง และการกระทำที่ขาดความยั้งคิดของทางรีสอร์ต ได้ส่งผลกระทบต่อจิตใจและความรู้สึกของท่าน รวมถึงสร้างความไม่สบายใจให้แก่สังคม ทางรีสอร์ตขอน้อมรับความผิดพลาดในครั้งนี้ไว้ โดยไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ ทั้งสิ้น
ในการนี้ บ้านฮักรีสอร์ทขอชี้แจงความคืบหน้าและแสดงเจตนารมณ์ ดังนี้
1. ทางรีสอร์ตได้ดำเนินการถอนแจ้งความต่อคุณมะปรางเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยตั้งใจที่จะยุติกระบวนการทางกฎหมายทั้งหมดที่มีต่อท่าน เพื่อแสดงความจริงใจว่าเราไม่ได้มีเจตนาที่จะมุ่งร้ายหรือเอาผิดใด ๆ ต่อท่านอีกต่อไป
2. ทางรีสอร์ตขอใช้โอกาสนี้แสดงการขอโทษต่อท่านอย่างเป็นทางการ และด้วยความสำนึกผิดจากใจจริงสำหรับความเดือดร้อนและผลกระทบต่อจิตใจที่ทางรีสอร์ตได้เป็นต้นเหตุ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะรับคำขอโทษและให้อภัยในความผิดพลาดของเราในครั้งนี้
บ้านฮักรีสอร์ทน้อมรับทุกคำติชมและข้อผิดพลาดด้วยความนอบน้อม และขอขอบคุณ คุณมะปราง เป็นอย่างสูงที่ได้สะท้อนปัญหาให้เราได้รับทราบ ซึ่งเป็นบทเรียนสำคัญในการพัฒนาการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น ทางบ้านฮักรีสอร์ทหวังว่าจะได้รับความไว้วางใจ และมีโอกาสได้มอบการบริการที่ดีที่สุดให้แก่ท่านอีกครั้งในโอกาสต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
บ้านฮักรีสอร์ท