จากกรณีที่ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ซึ่งเป็นหญิงภรรยาคนขับรถทัวร์ ลงคลิปร้องเรียนกรณีที่สามีถูกสังกัดให้ขับรถไป-กลับ ระหว่าง ชัยภูมิ-กรุงเทพฯ เป็นจำนวน 3 รอบติดกันโดยไม่ได้พัก พร้อมเล่าอีกว่าสามีนั้นต้องขับเพียงคนเดียวนานนับปี ไม่มีผู้ช่วย หรือคนมาเปลี่ยน จึงกังวลว่าสามีจะเกิดอาการวูบและเป็นอันตรายต่อผู้โดยสาร
นอกจากนี้ สามียังได้รับค่าจ้างเพียงเดือนละ 3,000 บาท ถูกหักเป็นเงินสะสมเดือนละ 500 บาท โดยเงินสะสมจะคืนให้เมื่อลาออกจากงาน บริษัทมีกฎว่าต้องยื่นหนังสือลาออกล่วงหน้า 1 เดือน ส่วนเงินเดือนหลังจากหักค่าตำรวจรายทาง บางเดือนได้รับค่าจ้าง 1,500-1,700 บาท ซึ่งไม่คุ้มค่ากับการทำงาน จึงแสดงความประสงค์ลาออกจากงาน แต่นายจ้างนั้นให้เขียนใบลาออกซึ่งระบุว่า ผู้ลาออกยินดีจะไม่เรียกร้องเงินค่าชดเชยใด ๆ รวมทั้งเงินที่หักสะสมก็ยังไม่มีความชัดเจนว่าจะได้คืนด้วย
เหตุการณ์ในคลิปเป็นช่วงเวลา 23.15 น. วันที่ 5 เมษายน ที่ผ่านมา สามีแจ้งว่าเกิดอาการเมื่อยล้าจนไม่สามารถขับรถต่อได้อีก แต่นายจ้างยังยืนยันจะให้ขับต่อ ตนจึงรีบไปสกัดรถคันที่สามีขับไม่ให้ขับต่อ เพราะเป็นห่วงทั้งชีวิตสามีและผู้โดยสาร หลังจากนั้นได้พยายามติดต่อนายจ้างเพื่อขอเคลียร์เงินทั้งหมด แต่นายจ้างลบไลน์ทิ้ง จนไม่สามารถติดต่อได้ ตนจึงทำหนังสือเข้าร้องเรียนกับสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัดชัยภูมิ โดยจะเดินทางไปยื่นหนังสือในวันนี้ (7 เมษายน) เพื่อขอความเป็นธรรมในการทำงาน
นายมานพ เผยว่า ขณะทำงานเวลาที่เหนื่อยสะสมมาก ๆ ตนก็ไม่ไหว เป็นห่วงชีวิตตัวเองและผู้โดยสาร โดยรถทัวร์ที่ตนขับทั้งคัน มีตนเป็นพนักงานคนเดียว ทำทุกอย่าง ทั้งขับรถ ช่วยนำของผู้โดยสารลง ซึ่งมันเหนื่อยมาก ต้องรับผิดชอบชีวิตคน เป็นห่วงผู้โดยสาร ซ้ำบริษัทมาทำแบบนี้เหมือนเอาเปรียบกัน ทั้งที่ตนนั้นทุ่มเทให้กับบริษัท แต่บริษัทไม่เคยนึกถึงความปลอดภัย ก่อนหน้านี้เคยแจ้งทางบริษัทไปแล้วว่าต้องการคนมาช่วย แต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข
ขณะที่ นายจรูญ จงไกรจักร ขนส่งจังหวัดชัยภูมิ ยอมรับว่า กรณีที่เป็นข่าวทางขนส่งไม่ได้นิ่งนอนใจ โดยเชิญตัวเจ้าของบริษัทมาทำการสอบสวนแล้ว เบื้องต้น ยอมรับว่าให้พนักงานขับรถเกินเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งมีโทษปรับ 20,000 ถึง 50,000 บาท แต่เนื่องจากเป็นการกระทำผิดครั้งแรก จึงได้ทำการเปรียบเทียบปรับเป็นเงิน 20,000 บาท
ด้าน นางกุหลาบ ตัวแทนผู้ประกอบการ ยอมรับว่า กรณีที่เกิดการร้องเรียนนี้เป็นเรื่องจริง เนื่องจากพนักงานขับรถ จะมีประจำรถเพียงคันละหนึ่งคนเท่านั้น ซึ่งอยู่ในเงื่อนไขของกฎหมายที่กำหนดไว้ในระยะทาง ไม่เกิน 400 กิโลเมตร ส่วนกรณีของนายมานพ เกิดจากปัญหารถปรับอากาศอีกคันหนึ่งที่กำลังจะนำส่งผู้โดยสารจากชัยภูมิไปกรุงเทพฯ เกิดขัดข้อง จึงจำเป็นต้องให้นายมานพ รับผู้โดยสารขับกลับอีกเที่ยว ซึ่งทางบริษัท ยอมรับว่าได้กระทำผิดระเบียบขนส่งจริง จึงยินยอมที่จะรับโทษโดยยอมเสียค่าปรับในจำนวน 20,000 บาท ในส่วนของเงินหักเป็นเงินกองกลางนั้น ทางบริษัทจะนำเข้าพิจารณาในคณะกรรมการเพื่อดำเนินการตามความประสงค์ของนายมานพต่อไป
