สายการบินดังระบบขายตั๋วขัดข้อง 2 ชั่วโมง ทำผู้โดยสารได้ซื้อในราคา 50 บาท ไม่รวมค่าธรรมเนียม ต้นสังกัดใจกว้าง ใครซื้อทันก็ใช้ได้ปกติไปเลย
ถาพจาก yanchi1984 / Shutterstock.com
วันที่ 11 พฤศจิกายน 2566 เว็บไซต์ Straitstimes รายงานเรื่องราวข้อผิดพลาดในการขายตั๋วของของสายการบิน ไชน่า เซาเทิร์นแอร์ไลน์ (China Southern Airlines) ซึ่งระบบมีการออกตั๋วราคาถูกจนผิดปกติ ในราคา 10 หยวน (ราว 50 บาท) เท่านั้น ส่งผลให้มีผู้เข้าจองตั๋วเครื่องบินในราคาสบายกระเป๋าได้เป็นจำนวนมาก
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา โดยช่วง 20.00 น. ตามเวลาประเทศจีน ปรากฏว่าในแอปฯ ของสายการบินดังกล่าว รวมทั้งแพลตฟอร์มจองตั๋วหลายแห่ง ผู้โดยสารสามารถเข้าไปจองตั๋วได้ในราคาถูกแบบผิดปกติสุด ๆ เช่นเที่ยวบินไป-กลับจากเฉิงตู มีราคา 10, 20 หรือ 30 หยวน (ราว 50, 100 หรือ 150 บาท) เท่านั้น
บนโลกออนไลน์มีการแชร์ภาพหน้าจอในช่วงเวลาดังกล่าว ปรากฏว่าขณะซื้อตั๋วจาก เฉิงตู ไป ปักกิ่ง มีราคาเพียง 10 หยวน (50 บาท) แตกต่างจากราคาปกติซึ่งอยู่ที่ 400 – 500 หยวน (ราว 2,000 – 2,500 บาท) เลยทีเดียว
รายงานระบุว่า ตั๋วราคาถูกเหล่านี้ถูกวางขายเป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมง
จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค อย่างไรก็ดี นอกจากค่าตั๋วในราคา 50 บาท
ผู้โดยสารที่ซื้อยังจะต้องชำระค่าธรรมเนียมสนามบินและค่าธรรมเนียมเชื้อเพลิง
อย่างน้อย 110 หยวน (ราว 550 บาท)
หลังเกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ไชน่า เซาเทิร์นแอร์ไลน์ ประกาศเมื่อวันที่ 9
พฤศจิกายน ว่า
ผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วเครื่องบินได้ในราคาดังกล่าวสามารถใช้เดินทางได้ตามปกติ
โดยมีเงื่อนไขว่าผู้โดยสารจะต้องชำระเงินค่าตั๋วดังกล่าวเป็นที่เรียบร้อย
ขอบคุณข้อมูลจาก Straitstimes
