สาวสั่งเนื้อพ่นไฟ รูปในแอปฯ อย่างเยอะ เจอของจริงกลับจกตา คุ้มไหมกับราคา 169 บาท !

          สาวสั่งเนื้อพ่นไฟ ราคา 169 บาท ภาพประกอบอาหารแน่นแทบเต็มถ้วย พอได้ของจริง ๆ ลมทับจับ ทำไมมีแค่ก้นถ้วย สรุป ภาพประกอบใส่แบบมีข้าวมาด้วย เลยทำให้เข้าใจผิด ไม่คิดว่าจะน้อยขนาดนี้

          วันที่ 20 เมษายน 2565 หญิงสาวรายหนึ่ง เล่าประสบการณ์การสั่งอาหารเมนูเนื้อพ่นไฟ จากร้านแห่งหนึ่ง ราคา 169 บาท ซึ่งตัวเมนูมีการวงเล็บตอนท้ายว่า เป็นกับข้าว อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่เกิดขึ้นคือ รูปที่ใช้ประกอบกลับเป็นรูปที่มีข้าว ชวนทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดคิดว่าได้อาหารเยอะ กระทั่งสินค้ามาถึง ความจริงก็ปรากฏ

          สินค้าที่ได้รับจริง ๆ กลับดูน้อยกว่าภาพประกอบเยอะมาก ในภาพประกอบจะเห็นว่า ความสูงของอาหารเกือบเต็มถ้วย แต่ของที่ได้รับจริง ๆ กลับสูงเพียงแค่ 1 ใน 3 ของถ้วย หรือแทบจะอยู่ก้นถ้วยเลยก็ว่าได้ ทำให้คนสั่งเสียความรู้สึก มองว่าการลงภาพประกอบแบบมีข้าว ทำให้คนสั่งกะปริมาณได้ผิด ใครจะคิดว่า 169 บาท ได้อาหารมาแค่นี้ ต้องเพิ่มอีก 10 บาทถึงจะได้ข้าว ทางที่ดีควรลงภาพที่ไม่มีข้าว เป็นปริมาณที่แท้จริงจะดีที่สุด

เปิดแชตคุยกับทางร้าน มีการถามปริมาณล่วงหน้าแล้วว่าได้เท่าใด

          นอกจากนี้ คนสั่งยังเปิดแชตคุยกับทางร้าน แสดงให้เห็นว่า ก่อนสั่งอาหารมีการสอบถามเรื่องปริมาณแล้ว ตอนนั้นทางร้านตอบมาว่า “อาหารเมนูนี้ปริมาณเนื้อก็จะอยู่ที่ 100 กรัม”

          อย่างไรก็ตาม คนสั่งก็ยังไม่แน่ใจว่า 100 กรัมมันจะเยอะขนาดไหน จึงขอดูรูปเมนูแบบเพียว ๆ ไม่มีข้าว ซึ่งทางร้านไม่มี แต่ถึงกระนั้นก็ตัดสินใจสั่งอยู่ดี และเมื่อของมาถึงไม่ตรงปก ก็ตำหนิทางร้านไปตรง ๆ ว่า กล่องที่ได้เล็กกว่าภาพโฆษณา ถึงจะตัดข้าวออกก็ได้ปริมาณที่อยู่ก้นถ้วยอยู่ดี ส่วนทางร้านตอบสั้น ๆ ว่า ขออภัยกับเรื่องที่เกิดขึ้น