สั่งเครื่องดื่มอะโวคาโดปั่นนมสด ทันทีที่ของมาถึง สีเปลี่ยนไป คิดว่าเป็นพันธุ์ใหม่ พอกินเข้าไปเท่านั้น รู้ส่วนประกอบ คนแชร์ 4 พันครั้ง อี๋เลย
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Thitiwat Koosakul
นี่คือครั้งแรกในชีวิตที่ผมสั่งอาหารออนไลน์แล้วรู้สึกถูกละเลย และไม่เคารพลูกค้าอย่างที่สุด
คิดอยู่นานจะโพสต์ไหม ก่อนจะโพสต์ผมลองมีสติ ใจเย็น ๆ และอยากไปดูรีแอ็คชั่นที่ร้านเขาก่อน เจ้าของร้านจะมีปฎิกิริยายังไง ถ้าร้านจริงใจในการแก้ปัญหาผมจะไม่โพสต์ และบอกเขาให้เก็บไว้เป็นบทเรียนให้ร้านปรับปรุง ขอแค่มีการขอโทษอย่างจริงใจ แก้ไข ชดเชย หรืออะไรก็ได้ซักข้อ ผมไปเจอแต่ ไม่รู้ ๆ ปฏิเสธ โทษคนอื่น น้องวางไว้ใกล้กัน หยิบผิด
นี่คือครั้งแรกในชีวิตที่ผมสั่งอาหารออนไลน์แล้วรู้สึกถูกละเลย และไม่เคารพลูกค้าอย่างที่สุด
4 ปีที่ผ่านมา ผมสั่งอาหารแทบทุกวัน ไม่เคยมีปัญหาที่ร้ายแรง แต่ครั้งนี้คือประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดที่ผมเคยเจอ
ผมสั่งเมนูง่าย ๆ ไก่ย่างคลุกฝุ่น + ไข่ต้ม + ข้าวเปล่า พร้อมของหวาน อะโวคาโดปั่นนมสด เพราะสำหรับผม อาหารคือความสุขเล็ก ๆ ในแต่ละวัน แต่สิ่งที่ได้รับกลับกลายเป็น แกงเขียวหวานไก่ และที่รับไม่ได้ที่สุดคือ แกงเขียวหวานไก่ปั่น
ตอนแรกเห็นสีแปลก ๆ ยังคิดว่าอาจเป็นอโวคาโด้พันธุ์ใหม่ เลยลองชิม…แต่คำแรกที่เข้าปากทำให้แทบอาเจียนออกมา ทั้งกลิ่นคาว เค็ม เผ็ด และที่แย่ที่สุดคือมีเศษกระดูกไก่ติดอยู่ ต้องคายทิ้งทันที ลองให้น้องที่ทำงานชิม น้องก็พ่นออกมาเหมือนกัน ไม่มีใครรู้ว่านี่คืออะไร
ผมพยายามโทรหาร้าน 4-5 ครั้ง ทั้งสองเบอร์ ไม่มีใครรับสาย สุดท้ายต้องหาข้อมูลจนเจอ และบุกไปที่ร้านเองเพื่อถามว่า คุณทำอะไรส่งมาให้ผมกินกันแน่
สิ่งที่ได้รับจากการพูดคุย ไม่ใช่การขอโทษอย่างจริงใจ แต่กลับเต็มไปด้วยข้ออ้างว่า หยิบผิด หรือ น้องฝากให้พี่ดู ไม่ใช่ร้านพี่ เหมือนพยายามปัดความรับผิดชอบออกไปให้คนอื่นแทน
ผมไม่ได้ต้องการเงินชดเชย ไม่ได้อยากได้อะไรคืน สิ่งเดียวที่ผมต้องการคือ คำขอโทษที่จริงใจ และการยอมรับว่ามีความผิดพลาดจริง เพื่อเก็บเป็นบทเรียนไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นกับลูกค้าคนอื่นอีก แต่สิ่งที่ผมเจอ กลับตรงกันข้ามทั้งหมด …
เพราะการประจานเขา ผมเองก็ไม่รู้ว่าจะมีผลดีกับผมหรือไม่ แต่สิ่งที่แน่นอนคือ ผมต้องได้ ระบาย เรื่องนี้ออกมา
ขออภัยที่ดราม่าครับ รับไม่ได้กับพฤติกรรมของร้าน นี่เอาซอล์ฟสุดแล้วนะ ไม่ไหวอ่ะ
ชาวเน็ต อึ้ง แชร์สนั่น 1,200 ครั้ง
ด้านชาวเน็ตที่ได้อ่าน ต่างแชร์ไปแล้วกว่า 4,000 ครั้ง ต่างอึ้งว่า สิ่งที่ไม่ควรจะมาอยู่ด้วยกัน มันมาอยู่ด้วยกันได้อย่างไร
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Thitiwat Koosakul
สุดท้าย ทางเจ้าของเรื่องก็มีการโพสต์ภาพสีของเครื่องดื่มอะโวคาโด้ที่แท้จริง มันต้องเป็นสีเขียว ไม่ใช่สีน้ำตาลอย่างที่เห็น
ภาพจาก เฟซบุ๊ก Thitiwat Koosakul
