รถไฟเชื่อมอาคารสุวรรณภูมิเสีย ทำผู้โดยสารติดค้างไม่สามารถเดินทางไป SAT-1 ได้ ต้องแก้ปัญหาด้วยการใช้รถบัสแทน ดีเลย์ไปทั้งหมด 4 เที่ยวบิน
วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2567 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เวลาประมาณ 10.00 น. ที่สนามบินสุวรรณภูมิ เกิดเหตุรถไฟเชื่อมอาคารขัดข้อง ทำให้ผู้โดยสารติดค้างอาคารจำนวนมาก ไม่สามารถเดินทางไปยังเกตที่อยู่ในอาคาร SAT-1 รวมถึงคนที่อยู่อีกฝั่งก็ไม่สามารถข้ามมาอาคารหลักได้เช่นกัน
ต่อมา เจ้าหน้าที่แก้ปัญหาด้วยการนำรถบัสมารับจากตัวอาคารแล้วนำไปส่งอีกฝั่ง แทนการใช้รถไฟ ซึ่งรถไฟนี้หยุดวิ่งเป็นเวลา 2-3 ชั่วโมง ผลกระทบที่เกิดขึ้นคือ ทำให้เที่ยวบินล่าช้าประมาณ 30 นาที จำนวน 4 เที่ยวบิน
ทั้งนี้ เที่ยวบินที่ใช้บริการในอาคาร SAT-1 มีเที่ยวบินที่สายการบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ใช้เดินทางไปประเทศญี่ปุ่น ซึ่งยังไม่มีรายงานว่า เที่ยวบินสายนี้ได้รับผลกระทบจากรถไฟฟ้าขัดข้องหรือไม่
