ท่ามกลางกระแสความกังวลของคนทั่วโลกเกี่ยวกับการเข้ามาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่อาจจะแย่งงานและเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ในอนาคต ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลมหาศาลได้อย่างรวดเร็วภายในไม่กี่วินาที
แต่เคยสงสัยกันไหมว่า หากตัวระบบปัญญาประดิษฐ์อัจฉริยะอย่าง ChatGPT สามารถเลือกสรรอาชีพของมนุษย์มาทำได้ตามใจชอบ มันจะเลือกทำอาชีพอะไรมากที่สุด
จากการตั้งคำถามและพูดคุยกับระบบ ChatGPT ถึงประเด็นดังกล่าว ตัวระบบได้ทำการวิเคราะห์ขีดความสามารถและทักษะหลักของตนเองออกมาเปรียบเสมือนกับการเขียนเรซูเมสมัครงาน โดยระบุถึงจุดแข็งและพรสวรรค์หลัก 4 ด้านที่ตนเองมี ดังนี้
เมื่อประมวลผลจากทักษะและความเชี่ยวชาญส่วนตัวข้างต้น ChatGPT ได้คัดเลือกเส้นทางอาชีพในโลกของมนุษย์ที่มันคิดว่าสามารถทำได้ดีและอยากลองทำมากที่สุดออกมา 3 อาชีพ ได้แก่ นักวิเคราะห์สืบสวน ่, คุณครู และ บรรณารักษ์ฝ่ายวิจัย
อย่างไรก็ตาม ในบรรดาทั้งสามอาชีพนี้ มีอยู่หนึ่งตำแหน่งงานที่ ChatGPT เลือกให้เป็นอันดับ 1 ในใจและมองว่าใกล้เคียงกับธรรมชาติการทำงานของมันมากที่สุด ซึ่งถือเป็นข่าวร้ายสำหรับผู้ที่ทำอาชีพนี้ นั่นก็คือ “บรรณารักษ์ฝ่ายวิจัย”
โดย AI ให้เหตุผลว่า บทบาทของบรรณารักษ์วิจัยคือการช่วยผู้คนค้นหาว่าพวกเขาต้องการอะไรกันแน่ การสืบค้นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ และการเชื่อมโยงแนวคิดต่างๆ ที่ผู้คนอาจจะยังนึกไม่ถึงเข้าด้วยกัน ซึ่งสอดคล้องกับรูปแบบการทำงานหลักของตัวระบบในปัจจุบัน
ตามข้อมูลของสมาคมห้องสมุดและสารสนเทศระบุว่า บรรณารักษ์ฝ่ายวิจัยและวิชาการมักปฏิบัติงานในสถาบันการศึกษา เช่น วิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย ทำหน้าที่สนับสนุนอาจารย์ นักวิจัย และนักศึกษาในการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงการฝึกอบรมทักษะการสืบค้นข้อมูล การอ้างอิง และกฎหมายลิขสิทธิ์ ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ AI สามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แม้ว่าปัญญาประดิษฐ์จะมีความคล่องแคล่วในการค้นหาเอกสารทางวิชาการหรืองานวิจัยอย่างมาก แต่อย่างไรก็ตาม ในคำตอบของ ChatGPT ตัวระบบได้ยอมรับตามตรงว่ายังมีทักษะสำคัญบางประการที่ตัวมันเองขาดไป และไม่สามารถนำมาใช้ในการทำงานได้เหมือนมนุษย์ ได้แก่ ความคล่องแคล่วในการหยิบจับทางกายภาพ, ประสบการณ์ชีวิตที่แท้จริง และ ความสามารถในการตอบสนองทางอารมณ์และความรู้สึก
ผู้เชี่ยวชาญทิ้งท้ายว่า ตราบใดที่สายงานของคุณยังต้องอาศัยการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ประสบการณ์ชีวิต และความเข้าอกเข้าใจซึ่งกันและกัน อาชีพเหล่านั้นก็ยังคงมีความปลอดภัยจากการถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบันอย่างแน่นอน