รีวิวร้านอาหาร 1 ดาว เพราะไม่มีบัตรเครดิต บอกอาหารไม่อร่อย ราคาแพง ทั้งที่ยังไม่ได้เสิร์ฟ พอดูบิลคิดว่าราคา 4 พัน ที่ไหนได้พันสี่ แพงตรงไหน
ภาพจาก เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ
วันที่ 9 พฤศจิกายน 2567 เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ ของร้านอาหารแห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.ปราณบุรี มีการโพสต์เล่าพฤติกรรมของลูกค้าที่ทำให้เสียกำลังใจ สร้างพลังงานลบให้แก่คนทำงานอย่างถ้วนหน้า รายละเอียดมีดังนี้
ที่ผ่านมา เวลาทางร้านได้รับรีวิวที่แย่ แต่ก็ไม่เคยตอบกลับ เพราะคิดว่า ทางร้านทำงานได้บกพร่องจริง แต่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่จะเล่าต่อไปนี้ ค่อนข้างเป็นพลังลบอย่างมาก
ภาพจาก เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ
เริ่มต้นจากมีลูกค้าเข้ามาในร้านพร้อมกับดูเมนู แล้วก็สั่งอาหาร แต่ลูกค้าอยากชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ซึ่งทางร้านไม่มีบริการนี้ให้ มีแต่รับเงินสดหรือเงินโอนเท่านั้น ลูกค้าจึงไม่พอใจ พูดใส่พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ว่า “ราคานี้ไม่รับบัตรเหรอคะ ราคาแรงอยู่นะ”
จากนั้นลูกค้าพยายามถามว่า มีการแจ้งไว้ไหมว่า ไม่รับบัตรเครดิต ในข้อเท็จจริงก็คือ ทางร้านแจ้งไว้แล้วในกูเกิลแม็ปว่า รับเฉพาะเงินสด
ภาพจาก เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ
สุดท้ายลูกค้าตะโกนจากหน้าเคาน์เตอร์ไปยังเพื่อนที่นั่งอยู่ ได้ยินกันทั้งร้านว่า “ราคานี้ไม่รับบัตรนะคะ ราคาแรงอยู่นะ คงคิดว่าเจ๋งล่ะมั้ง กิน ๆ ไปเถอะ ไม่คิดว่าจะราคาแรงขนาดนี้ ราคาเท่าโรงแรมเลยอะ ไม่ใช่ไม่มีเงินนะแต่ทำไมไม่รับบัตร ไม่เป็นไรค่ะ เดี๋ยวจะสรรเสริญพระบารมีให้”
เมื่อลูกค้ากลับไปที่โต๊ะ ก็รีบลงรีวิว 1 ดาวทุกอย่าง ใส่ข้อความไปว่า “ราคาแรงมาก และไม่รับบัตรเครดิตด้วย งงมากขายใคร เราหลงมากินตาม map
พาเพื่อนต่างชาติมากินเปิดเมนูมาตกใจเลย
ราคาแรงมากเมือเทียบกับคุณภาพและปริมาณ”
ภาพจาก เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ
เรื่องนี้
ทางร้านยอมรับว่า ถ้ารีวิวเพราะไม่พอใจเรื่องไม่รับบัตรเครดิตและให้ 1 ดาว
ทางร้านเข้าใจได้ แต่ถ้ารีวิวว่า ราคาแรงมากเมื่อเทียบกับคุณภาพและปริมาณ
ทั้งที่ยังไม่ได้รับอาหารเลยแม้แต่จานเดียว ทางร้านจึงต้องโพสต์ชี้แจง
เพราะทางร้านใส่ใจในคุณภาพและปริมาณอาหารอย่างยิ่งยวด หากทานแล้วไม่อร่อย
อันนี้เข้าใจได้ แต่ถ้าลูกค้ารีวิวแบบนี้ ทางร้านก็ไม่โอเคเหมือนกัน
ด้านลูกค้าที่ได้อ่านข้อความดังกล่าว
ก็เข้ามาให้กำลังใจ มองว่า ราคาอาหารร้านนี้ไม่แพงเกินจริง
อีกทั้งการที่ไม่รับบัตรเครดิต ก็ไม่ควรเป็นเดือดเป็นร้อนอะไรขนาดนี้
ไม่ใช่เรื่องใหญ่
ภาพจาก เฟซบุ๊ก บ้านทอดมันแม่ผ่องศรี ปากน้ำปราณ
ที่พีคไปกว่านั้นคือ เมื่อดูใบเสร็จ ราคาอาหารทั้งหมดคือ 1,400 บาทเท่านั้น แต่โวยวายจนนึกว่าอาหารราคา 4,000 บาท