นอท กองสลากพลัส เดือด เผยกรณีลูกค้าตกงาน เจียดเงิน 200 ที่เหลือมาซื้อลอตเตอรี่ เสี่ยงโชคจนถูกรางวัลที่ 1 กลับถูกกองสลากไล่ ไม่ให้ขึ้นเงิน แทนที่จะสุขต้องร่ำไห้ระทม
ยังเป็นประเด็นที่ถูกจับตา สำหรับกรณีที่กองสลากพลัสถูกปิดชั่วคราว จนทำให้หลายคนสังสัยว่าหากถูกเงินรางวัล จะทำอย่างไร ซึ่งทางดีเอสไอชี้แจงแล้วว่า ให้ผู้ที่ถูกรางวัลเข้ามารับสลากตัวจริงที่กองสลากพลัส จากนั้นทางดีเอสไอจะตรวจสอบว่าผู้ซื้อกับสลากตรงกันหรือไม่ ขอให้มั่นใจว่าสามารถไปขึ้นเงินรางวัลได้ไม่มีปัญหาแน่นอน
อ่านข่าว : ดีเอสไอ เผยล่าสุด ถูกรางวัลกองสลากพลัส รับเงินยังไง ชาวเน็ตโอด เพิ่มภาระหรือเปล่า
อย่างไรก็ตาม ต่อมากลับมีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งออกมาโพสต์โวย แสดงความไม่พอใจหลังไม่สามารถนำสลากที่ซื้อจากกองสลากพลัส ไปขึ้นเงินที่กองสลากได้ ถูกเจ้าหน้าที่ไล่ออกมาทันทีหลังรู้ว่าเป็นลูกค้ากองสลากพลัส ทั้งที่มีใบถูกต้อง แต่อีกฝ่ายกลับไม่ยอมดู แถมยังพูดจาไม่ดีใส่
พร้อมกันนั้นยังมีคลิปบันทึกเสียงสนทนา ซึ่งฝ่ายเจ้าหน้าที่ยืนกรานว่ายังไม่สามารถนำสลากมาขึ้นเงินได้ ไม่ว่าจะเป็นประชาชนหรือคนของกองสลากพลัสก็ตาม และยังอ้างว่าเป็นคำสั่งของ ผอ. ว่าสลากทุกใบของกองสลากพลัส ตั้งแต่รางวัลที่ 1 จนถึงรางวัลเล็ก ไม่สามารถขึ้นเงินได้ ซึ่งต่างจากที่ทางดีเอสไอเคยยืนยันว่าขึ้นเงินได้
ขณะที่ต่อมา (4 กุมภาพันธ์ 2566) นอท
พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์ เจ้าของกองสลากพลัส
ก็ได้โพสต์เฟซบุ๊กแสดงความไม่พอใจ
กรณีลูกค้ากองสลากพลัสไม่สามารถนำลอตเตอรี่รางวัลที่ 1
ไปขึ้นเงินที่กองสลากได้ แถมยังถูกไล่
อ้างว่าไม่รับลอตเตอรี่ที่ซื้อจากกองสลากพลัส ให้มาวันจันทร์
โดยระบุว่า “บอกเลยว่าโคตรสงสารลูกค้า
ลูกค้าเดินทางมารับใบจริงเองจากประจวบคีรีขัณธ์ มารับกับผมโดยมี DSI ดูแล
ทำเอกสารตามขั้นตอนทุกอย่าง วันรุ่งขึ้นลูกค้าเดินทางไป สนง.สลาก
เพื่อขึ้นเงินรางวัล โดยนำเอกสารหลักฐานและลอตเตอรี่รางวัลที่ 1 ไปด้วย
เมื่อลูกค้าไปถึง
สนง.สลาก กลับถูกเจ้าหน้าที่ไล่
โดยให้เหตุผลว่าไม่รับลอตเตอรี่ที่ซื้อจากกองสลากพลัส ให้มาวันจันทร์
ลูกค้าจะนำบันทึกประจำวันและเอกสารจาก DSI ให้ก็ไม่ยอมดู
สุดท้ายผมต้องประสานให้ทนายผมไปดูแล
จนทนายผมต้องบอกว่าถ้าไม่ให้ขึ้นก็ขอเหตุผล จะได้ไปลงบันทึกประจำวัน
พวกคุณถึงยอมขึ้นเงินให้
ลูกค้าผมโดนไล่จนต้องมานั่งร้องไห้ ลูกค้าผมตกงานมาหลายเดือน เหลือเงิน 200
เลยเจียดมาซื้อลอตเตอรี่ผม 2 ใบ และก็ถูกรางวัลที่ 1
แต่กลับต้องมาเจอความยากลำบากในการขึ้นเงิน ทั้ง ๆ
ที่ลอตเตอรี่ก็จ่ายเงินซื้ออย่างถูกต้องตามกฎหมาย
รังแกผม
ผมไม่ว่า แต่มารังแกลูกค้าผมแบบนี้ จะเอาอะไรกับผม เว็บผมก็ปิดไปแล้ว ทั้ง
ๆ ที่ศาลยังไม่ตัดสิน พวกคุณทำกับลูกค้า กับประชาชนแบบนี้หรือ ?”
ขอบคุณข้อมูลจาก เฟซบุ๊ก นอท พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์
